Quando si decide di utilizzare la piattaforma Mobile per dare visibilità al proprio business, è molto importante tenere sempre a mente alcuni consigli generali che possono essere utili per sfruttare al meglio le potenzialità del Web. Su Internet, infatti, esistono migliaia di operatori in ogni settore: dal mondo dell’industria a quello finanziario, dal turismo ai giochi, dalla salute al benessere, dal design alle scommesse. Le potenzialità di questo settore sono pressoché illimitate ed è importante saperle sfruttare al meglio per distinguersi dalla concorrenza. In un mondo complesso e competitivo come quello dei giochi tecnologici e delle scommesse sportive, ad esempio, riuscire ad emergere non è facile, ecco perché le offerte, come ad esempio quella di snai codice promozionale possono essere lo strumento giusto per farsi apprezzare dai consumatori. In questa breve guida cercheremo di illustrarti i 5 errori più comuni da evitare quando si utilizza la comunicazione online.
1) Utilizzare un linguaggio non adatto al proprio target
La prima regola per avere una presenza online efficace è quella di utilizzare un linguaggio e una strategia di comunicazione in linea con il proprio target. È importante adattare i contenuti del proprio sito, o della propria piattaforma social, alle caratteristiche dell’audience di riferimento. Oltre alla comunicazione verbale, anche quella visiva deve essere adatta al proprio pubblico.
2) Offrire informazioni disomogenee sui diversi siti/profili
Se si decide di creare una presenza online, attraverso un sito web, un blog o tramite profili social, è importante fornire sempre informazioni coerenti e omogenee. Alla base deve esserci sempre una strategia comune, sviluppata sulle diverse piattaforme e sui diversi social in maniera coordinata. Ricorda che il consumatore apprezza sempre la coerenza nei contenuti!
3) Non ottimizzare i contenuti in termini SEO
Quando si vuole creare una presenza online è importante organizzare e ottimizzare il proprio sito web e i propri contenuti in modo da renderli più facilmente ricercabili dagli utenti. Non ha senso, infatti, essere online se nessuno riesce a trovarci! In termini tecnici questa operazione consiste nell’utilizzare delle “keywords” ossia delle “parole chiave” che migliorano il posizionamento del proprio sito nei risultati di ricerca degli utenti. Orientare e organizzare i propri contenuti in ottica SEO fa sì che quando un utente cerca su Google o su un altro motore di ricerca un determinato business, un’attività, una professione o un tipo di impresa, vedrà comparire il tuo sito tra le prime voci dei risultati. Data l’infinità di ricerche effettuate online e vista l’enorme competizione presente in ogni settore, è facile intuire quanto questo aspetto sia importante.
4) Non studiare i principali competitor
Altro errore comune quando si crea una presenza online, consiste nel non tenere in considerazione lo scenario esistente, trascurando l’analisi dei principali competitor già presenti sul mercato. È importante sapere quali sono i principali concorrenti presenti già online ed è fondamentale capire cosa offrono e come interagiscono con il target comune: solo così si può cercare di creare una presenza migliore, offrendo un servizio più apprezzato dagli stessi consumatori.
5) Non interagire con il target
Uno dei principali vantaggi di una presenza online è la possibilità di interagire in tempo reale con il proprio target. Un errore da evitare consiste nel trascurare questo aspetto, non prevedendo l’uso di email, chat o contatti per raccogliere le richieste dei propri utenti.